Artikel 1 - Definities

1. Studio Valentinov: Studio Valentinov, gevestigd te Rotterdam, KvK-nummer 98011324.

2. Klant: degene met wie Studio Valentinov een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: Studio Valentinov en Klant samen.

4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid 

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Studio Valentinov.

2. Studio Valentinov en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

3. Studio Valentinov en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

 Artikel 3 - Prijzen

1. Studio Valentinov hanteert prijzen in euro’s en exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

2. Studio Valentinov mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. 

3. De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door Studio Valentinov vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren. 

4. De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Studio Valentinov, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is afgesproken.

5. Wanneer Studio Valentinov en de Klant voor de dienstverlening een totaalbedrag afspreken, is dit altijd een richtprijs, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

6. Studio Valentinov mag tot 10% van de richtprijs afwijken. 

7. Studio Valentinov moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen. 

8. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.

9. Studio Valentinov zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.

10. De consument mag de overeenkomst met Studio Valentinov opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 4 - Betalingen en betalingstermijn

1. Studio Valentinov mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen. 

2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.

3. De betalingstermijnen die Studio Valentinov hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Studio Valentinov aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. 

4. Studio Valentinov mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 5 - Gevolgen te late betaling 

1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Studio Valentinov de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.

2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Studio Valentinov. 

3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. 

4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Studio Valentinov zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald. 

5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Studio Valentinov op de Klant onmiddellijk opeisbaar. 

6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Studio Valentinov, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

 

Artikel 6 - Opschortingsrecht

1. De Klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 7 - Verrekening

1. De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Studio Valentinov te verrekenen met een vordering op Studio Valentinov. 

Artikel 8 - Verzekering

1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:

   • geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst

   • zaken van Studio Valentinov die bij de Klant aanwezig zijn

   • zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

1. De Klant geeft op eerste verzoek van Studio Valentinov de polis van deze verzekeringen ter inzage.

 

Artikel 9 - Intrekking opdracht

1. Het staat opdrachtgever vrij om de opdracht aan dienstverlener op elk gewenst moment te beëindigen.

2. Wanneer opdrachtgever de opdracht intrekt, is opdrachtgever verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten van dienstverlener te betalen.

Artikel 10 - Klachtplicht 

1. Opdrachtgever is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan dienstverlener. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat dienstverlener in staat is hierop adequaat te reageren.

2. Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat dienstverlener gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 11 - Garantie

1. Wanneer de Klant en Studio Valentinov een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Studio Valentinov enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 12 - Uitvoering van de overeenkomst 

1. Studio Valentinov voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. 

2. Studio Valentinov mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.

3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant. 

4. De Klant moet ervoor zorgen dat Studio Valentinov op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

5. Zorgt de Klant er niet voor dat Studio Valentinov tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 13 - Informatieverstrekking door de Klant 

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Studio Valentinov.

2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. 

3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Studio Valentinov de betreffende bescheiden. 

4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Studio Valentinov redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 14 - Duur overeenkomst dienst

1. De overeenkomst tussen Studio Valentinov en de Klant voor een dienst wordt aangegaan voor de duur van 12 maanden, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of schriftelijk iets anders is afgesproken. 

 

Artikel 15 - Opzeggen dienst

1. Ongeacht de overeengekomen duur kan zowel de Klant als Studio Valentinov de overeenkomst te allen tijde beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.

Artikel 16 - Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Studio Valentinov tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Studio Valentinov geleverde producten en/of diensten. 

Artikel 17 - Klachten

1. De Klant moet een door Studio Valentinov geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Studio Valentinov daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming. 

3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Studio Valentinov hiervan op de hoogte stellen.

4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Studio Valentinov hierop gepast kan reageren. 

5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Studio Valentinov.

6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Studio Valentinov andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 18 - Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Studio Valentinov.

2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Studio Valentinov ook daadwerkelijk op tijd bereikt. 

Artikel 19 - Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer Studio Valentinov een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 

Artikel 20 - Aansprakelijkheid Studio Valentinov

1. Studio Valentinov is uitsluitend aansprakelijk voor schade die direct voortvloeit uit de door Studio Valentinov daadwerkelijk geleverde diensten, zoals tekeningen, modellen, documentatie en andere overeengekomen output.

2. Studio Valentinov is alleen aansprakelijk wanneer deze schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

3. De aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade; indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden, is uitgesloten.

4. De aansprakelijkheid geldt alleen voor schade boven een minimumbedrag van €10.000 per gebeurtenis.

5. Wanneer Studio Valentinov aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

6. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting. 

Artikel 21 - Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Studio Valentinov vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 22 - Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Studio Valentinov toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. 

2. Is de nakoming van de verplichtingen door Studio Valentinov nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Studio Valentinov in verzuim is. 

3. Studio Valentinov mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Studio Valentinov kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 

Artikel 23 - Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Studio Valentinov door de Klant niet aan Studio Valentinov kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht. 

2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
   - een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
   - wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
   - stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
   - computervirussen
   - stakingen
   - overheidsmaatregelen
   - vervoersproblemen
   - slechte weersomstandigheden
   - werkonderbrekingen

3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Studio Valentinov 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Studio Valentinov kan nakomen. 

4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Studio Valentinov de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. 

5. Studio Valentinov hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Studio Valentinov hiervan voordeel heeft. 

Artikel 24 - Wijziging overeenkomst 

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Studio Valentinov de overeenkomst aanpassen. 

Artikel 25 - Wijziging algemene voorwaarden

1. Studio Valentinov mag deze algemene voorwaarden wijzigen. 

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Studio Valentinov altijd doorvoeren. 

3. Ingrijpende wijzigingen zal Studio Valentinov zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen. 

Artikel 26 - Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Studio Valentinov aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Studio Valentinov. 

2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW. 

Artikel 27 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden. 

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Studio Valentinov bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 28 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 

2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Studio Valentinov is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Studio Valentinov, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 11 augustus 2025.